送貨方法及安排
送貨方法:
1, 順豐速運
- 小型貨品
- 適合上門交收
- 順豐站交收
- 順豐智能櫃
2, GoGo 速遞
- 即日或四小時送達
- 只適用於5kg及20x20x10cm貨物
3, GoGo Van
- 貨van
- 適合一般建材或貨品運送
4, 其他特殊車輛
- 請看附錄
收費:
1, 基本運輸單一收費
- 以標準市區計算, 不包括新界區
2, 客人自付
- 順豐速遞, GoGoVan, GoGo 速遞
- 根據各速遞公司的收費表收費
3, 獨立報價
- 特殊貨品及特殊車輛
詳細資料:
1. 購物HK$3000以下,需收取HK$200運費,購物滿HK$3000或以上,將免費送遞。
2. 如產品屬特殊貨品種類:如磚頭及水泥等,顧客需支付特別運費。
3. 當我們確認客戶的款項後,我們會有專人以電話聯絡確認送貨地址然後安排送貨
4. 如有任何更改或取消,請致電我們覆實訂單詳情內更改,或致電客戶服務部,否則我們將會收取附加費用。
5. 若送貨地點需要上樓或 停車場等額外消費, 顧客須繳付[ 附加費用]。
6.如只需車邊交收我們不會向顧客收取[附加費用]。
7. 如在送貨當日,因送貨地址無人應門或簽收,是次送貨費用將不會退回,如需再次安排送貨,我們會再次收取送貨費用。
8. 如送貨當天遇上惡劣天氣,嚴重水浸,道路阻塞或封閉,送貨服務將有可能延誤或暫停。
9. 我們會在24小時內以短訊或電話聯絡顧客再作安排,補送服務將於7天內完成。
10. 收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表。
11. 我們將會以電話或短訊方式通知有關送貨安排;
12. 假如你的貨品派遞發生問題或收到貨品發現損壞,請即聯絡我們客戶服務中心或email,我們會盡快跟進處理,將不便減至最低。
請各貴客注意:
車輛上、落貨及可等候時間有限,請配合送貨司機要求提早到現場等候取貨。
請客人切勿於禁區上、落貨,若要求在禁區上或落貨,抄牌罰款需由客人支付。
若貴客需更改及增加上、落貨地點,請先致電本公司報價,免生誤會。